Avis et témoignages clients
| Nathalie D. | 20/09/2016
OK
| Elisabeth M. | 20/09/2016
JE SUIS TRES SATISFAITE DE VOTRE SERVICE
| Marlène P. | 19/09/2016
Efficace .
| Marie Christine E. | 19/09/2016
Les frais associés au paiement en 5 versements par chèques n'apparaissent pas clairement dans le devis et m'ont conduit à rappeler le guichet par téléphone car je ne comprenais pas l'absence de correspondance entre le tarif annoncé ( abonnement +Pack Service ) et celui mentionné sur le devis ( de 25€ supérieur ) . J'ai rapidement et clairement été renseignée et j'ai pu finaliser ma commande .
| Ilaria S. | 19/09/2016
Sauf erreur de ma part, il n'est précisé nulle part que le paiement par CB engendre des frais supplémentaires (24€), alors que ce n'est pas le cas par chèque. Ce serait intéressant de le savoir au moment où l'on choisit son mode de paiement.
Merci
Réponse du Service Client Guichet Sport Eslc !
Il n'y a aucun frais supplémentaire dans le cas d'un règlement par Carte Bancaire. Seul le règlement différé par chèque entraîne des frais supplémentaire.
| Carole D. | 18/09/2016
RIEN A REDIRE REABONNEMENT EN 2 MINUTES
| Kristien D. | 16/09/2016
Contact téléphonique et traitement du dossier efficace.
| Véronique B. | 16/09/2016
Service clair, rapide et très efficace.
| Annie Chantal N. | 16/09/2016
OUI RAPIDE ET EFFICACE
| Serge D. | 15/09/2016
après avoir apprécié votre accueil à votre guichet lors de mes premières inscriptions, le réabonnement à mon club favori est presque trop facile, je n'ai plus le plaisir de vous rencontrer...
| Olivia H. | 15/09/2016
Suite à une petite difficulté technique, j'ai joint le service ESLC par téléphone. Mon interlocuteur était charmant, a fait ma commande avec moi en ligne et a été très efficace.
| Laureen R. | 12/09/2016
| Anna M. | 12/09/2016
La possibilité de ne pas souscrire à l'offre eslc de 24 euros n'était vraiment pas claire !
| Christophe P. | 10/09/2016
Site à recommander !
| Frédérique V. | 09/09/2016
Je n'en reviens pas c'était rapide, sympathique et j'ai économisé plus de 150 euros !
| Vincent G. | 09/09/2016
Parfait comme toujours et rapide!
| Catherine R. | 09/09/2016
SUPER SERVICE JE RECOMMANDE A TOUT LE MODE
| Eva L. | 09/09/2016
Service parfait à tous niveaux.
| Dalia S. | 07/09/2016
Bonjour,
Globalement très satisfaite de vos services, notamment de l'accueil téléphonique et de la rapidité d'action, je vous soumets tout de même deux petits problèmes :
- Incohérence entre ce que vous annoncez et ce qu'annonce le CMG : ils m'ont bien précisé que je peux faire partir mon renouvellement d'abonnement de la date de fin du mien (dans plus d'un mois), et ce n'est pas ce que vous annoncez dans votre mail.
- On devrait pouvoir accéder au devis sans avoir besoin de rentrer tout un dossier, et en tous cas au moins sans avoir besoin de scanner la PJ comme preuve de notre employeur. C'est long et inutile juste pour avoir une idée de combien on va payer. Il devrait y avoir devis simplifié, puis commande où là on doit prouver ce que l'on donne comme information.
Merci pour votre efficacité générale,
Dalia Schimmel
| Clement L. | 06/09/2016
Retour très clair sur des questions posées avant la finalisation de l'inscription de la part de l'organisme. Merci
