Les informations pratiques du guichet sport eslc

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Avis et témoignages clients

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| Mihran B. | 07/01/2020

Parfait

| Ben Younes H. | 05/01/2020

J'ai payé ma commande. Je devais recevoir la contre marque dans les 5 min qui suivent.
Je n'ai rien reçu. Et bien sûr c'est le week end. J'ai perdu deux jours.
Le vendeur n'a pas finalisé la, transaction.
Il ne,, s'est pas assuré que la contre marque a été envoyée à son destinataire.
J'ai vérifié les spam et j'ai même ouvert mon adresse mail professionnelle. En vain!!!

Réponse service client ; Ben Younes, les commandes de contremarques sont automatisées et après règlement votre commande est disponible instantanément dans la boite mail (celle renseignée à l'inscription) et dans votre espace adhérent (créé lors de votre 1ère commande en 2016). Et c'est le jour ou vous présentez votre contremarque à l'accueil du club que votre abonnement commence.

| Gia L. | 31/12/2019

Fonctionne très bien et bon suivi des clients jusqu’à l’inscription à la salle de sport

| Thérèse B. | 30/12/2019

Très satisfaite!

| Boris H. | 24/12/2019

Tres bien

| Aldo L. | 15/12/2019

Parfait, pas de problème avec le CMG, moins cher et correspond exactement

| Laurence P. | 12/12/2019

Accueil et suivi parfait.
Merci

| Maryvonne F. | 08/12/2019

Service des renseignements très bien

| Corinne S. | 07/12/2019

très bon service

| Eleonora M. | 06/12/2019

Excellente! À refaire

| Malika L. | 06/12/2019

Service efficace, il ne me reste plus qu'à me rendre au Forest Hill en espérant que ce soit aussi simple...

| Brigitte P. | 06/12/2019

J'ai appelé le service, sans succès. J'ai donc décidé de laisser un message sur votre site et pendant que je le faisais, j'ai été rappelée. Et j'ai obtenu des réponses à toutes mes questions, et avec le sourire.
Quand je me suis finalement décidée à souscrire, très tard dans la nuit, j'ai eu la validation avant 7h du matin, soit à peine quelques heures plus tard (dans la nuit du dimanche au lundi)...
A part dire bravo et merci pour l'accueil et la réactivité, je ne vois pas...

| William K. | 04/12/2019

J'ai beaucoup apprécié l'attractivité de l'offre proposée dans le cadre du black friday. J espère que initiative sera reconduite l'année prochaine. Merci à toute l'équipe pour la qualité de votre accueil.

| Zoé B. | 02/12/2019

Service très bien

| Montserrat G. | 30/11/2019

Le site est clair et la recherche facile. Réponse très rapide par téléphone et rappel de leur part même sans laisser de message!

| Michèle B. | 29/11/2019

Beaucoup de gentillesse chez yohan.
Tout est bien

| Anna K. | 27/11/2019

Agréablement surprise. Service client est au top. Merci!

| Chantal N. | 27/11/2019

Souscription, simple et efficace. Je conseille.

| Emilie G. | 25/11/2019

super service, validation très rapide de mon dossier, j'ai même été rappelée par un conseiller qui m'a expliqué la marche à suivre, je ne m'y attendais pas, c'est l'effet waouh de la relation client :)

| Sylvie P. | 25/11/2019

Réponses claires aux questions posées. Rapidité de traitement de la demande

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