Réduction et tarif préférentiel sur l'abonnement LOFTING formule PASS 12 MOIS ILLIMITÉ

| Bernard P.

Le club Keepcool de St Germain en Laye applique des restrictions à l'option "PRIME" à laquelle j'ai souscrit, et ne permet notamment pas d'accéder aux cours collectifs.
Malgré mes démarches et les tentatives du siège du Guichet du sport pour remédier à ces restrictions (qui semble-t-il ne sont pas conformes au contrat passé entre les deux entités), je n'ai aucun espoir de pouvoir utiliser pleinement mon option pendant la période souscrite.
Je pense qu'il faudrait supprimer l'offre concernant le club de St Germain ou a minima informer clairement les futurs clients sur les limites de prestations d'offre l'option PRIME avec ce club.

| Michele B.

Très bien accueillie

| Nathalie C.

Excellent accueil téléphonique.
Bravo.